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探讨车载语音助手技术面临的挑战,以及对先进人工智能解决方案的需求,以提高各种驾驶条件下的安全性和准确性。

汽车人工智能是让驾驶更安全、更高效、更快乐的解决方案吗?

探讨车载语音助手技术面临的挑战,以及对先进人工智能解决方案的需求,以提高各种驾驶条件下的安全性和准确性。

劳拉-塔特
劳拉-塔特
市场营销副总裁

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人工智能在汽车行业中的作用

人工智能(AI)在2025年消费电子展(CES 2025)上大放异彩,尤其是在汽车和交通领域。英伟达公司首席执行官黄仁勋在主题演讲中强调了人工智能的潜力,强调人工智能和先进计算将如何重塑我们对汽车的思考和设计。

大量人工智能汽车技术的涌入提出了一些重要问题。这些创新能否真正提高驾驶员安全、简化用户体验并优化出行效率,抑或只是华而不实的噱头?人工智能能否真正解决目前驾驶员和原始设备制造商面临的挑战,即在背景噪音、同步语音和正确定位所需语音源的情况下实现准确的语音识别,还是像一些行业专家所说的那样,只重形式不重内容? 

个人轶事

我以前开车从圣克鲁斯到旧金山 76 英里,需要两三个小时。长途驾驶让人疲惫不堪,导致疲劳驾驶、超速罚单和迷路。如今,技术并没有改善我的驾驶体验。

我的汽车信息娱乐系统可以连接我的 iPhone 进行语音导航,但我的汽车助手(已有 7 年历史)已经过时,效果不佳。我的 iPhone 语音助手 Siri 经常听不到我的声音,误解我的意思,或者提供错误的结果,让我恨不得把手机扔出窗外。由于我与麦克风的距离以及路面噪音,Siri 很难听到我的声音。语言模式也可能带来挑战,需要我手动操作信息娱乐系统,这很不安全。谷歌地图在大多数情况下都能帮助导航--当 Siri 能听懂我的指令时。

语音人工智能性能不佳并非独有问题

不只是我。汽车语音技术的问题早已被研究和记录在案。The Autopian》最近发表的一篇文章强调,这些系统往往存在响应速度慢、命令被误解、功能有限等问题,因此效率不如传统控制方式。  

考虑到当前技术所带来的这些挫折,我很好奇 CES 上展示的人工智能创新能否解决我和许多驾驶员遇到的一些问题。也许吧。 

前景广阔的人工智能驱动技术

现代摩比斯的全息挡风玻璃显示屏| 图片来源:现代摩比斯

我在 CES 上看到的一些人工智能驱动的技术似乎令人遐想和分心。而另一些技术则似乎很有帮助,例如博世的错路驾驶提醒系统Seeing Machines 的驾驶员监控技术,该技术可以监控驾驶员注意力,从而减少与疲劳驾驶有关的事故。此外,宝马的全景式 iDrive 和现代摩比斯的全息挡风玻璃显示屏都希望能清晰、安全地为驾驶员提供信息。  

美国公路安全保险协会的研究人员说,驾驶员安全的关键在于限制视觉显示分心。不过,高级研究科学家伊恩-里根(Ian Reagan)告诉美联社新闻记者,他确实看到了将关键信息保持在视线范围内的前景,例如,不必低头或俯视信息娱乐系统屏幕就能找到方向。宝马 UI/UX 开发主管 Stephan Durach 对美联社记者如是说。该公司全景 iDrive 的目标是将最关键的信息投射到汽车的下挡风玻璃上,以减少分心。 

人工智能和语音助手面临的挑战

然而,一个悬而未决的问题是,人工智能(用于导航、娱乐、挡风玻璃或仪表盘上的信息显示,或让我保持警惕)能否让我的语音助手(无论是手机上的还是集成到汽车中的)听到、理解并准确回应我的请求。 

这项技术应该能让我做到这一点,而不需要我重复自己的话、大声喊叫、看手机或与汽车界面互动,所有这些都会在驾驶过程中造成危险的分心。

根据我和同事们在 CES 上的体验,答案是否定的。 

我们的一位工程师参加了一个豪华汽车品牌流行语音助手的演示。在演示过程中,该助手在安静的车厢内回答了问题并作出了个性化回应。然而,它却无法听懂后座乘客的话。我怀疑,如果有背景噪音和串音,它是否能听懂前排乘客的话。这种体验并不独特。 

解决问题

原始设备制造商和一级供应商必须优先考虑集成能够在不同环境中理解语音的先进人工智能技术,以解决语音识别能力差和车载语音助手结果不准确的问题。这包括提高语音识别系统的清晰度和精确度,即使在有背景噪音和多个扬声器存在的情况下,也能准确解释命令。 

与 Kardome 等领先的人工智能公司合作,可以帮助原始设备制造商开发出强大的解决方案,能够隔离和理解来自不同机舱位置的用户语音输入。 

此外,还应建立持续的用户测试和反馈回路,以不断完善这些系统,确保它们与实际驾驶条件同步发展。原始设备制造商可以通过注重可靠性和以用户为中心的设计,大幅提升消费者的整体驾驶体验和安全性。

解决方案:空间听觉人工智能技术

Kardome Mobility 采用空间听觉人工智能技术,可定位、隔离和识别多达六个单独的声音。

幸运的是,有一种方法可以解决上述问题--卡德梅的空间听力人工智能技术。这种创新的语音人工智能解决方案可以定位、隔离和理解某人所说的话,无论他是坐在前排还是后三排。即使在音乐和重叠对话中,它也能做到这一点,我们在今年的 CES 上进行了车内演示。

事实胜于雄辩:今年,亚洲最大的汽车制造商之一将把 Kardome 的解决方案与另一家知名公司的现有 ASR 技术相结合,整合到数百万辆汽车中。

最后的话

虽然汽车行业对人工智能技术的发展趋之若鹜,但这些技术的成功之处在于它们能够解决驾驶者面临的日常挑战。虽然有些技术在提高安全性和改善驾驶体验方面大有可为,但语音识别系统一直存在的问题凸显了对更先进解决方案的需求。 

Kardome 的空间听觉人工智能技术带来了突破性进展,表明它不仅仅是增加了华而不实的功能,而是从根本上改变了我们与车辆的互动方式。随着人工智能的不断发展,我们希望在未来,技术能够真正补充驾驶体验,使其更安全、更高效,甚至更快乐。 


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